GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER
GTC inden for rammerne af købsaftaler indgået via internetbutikken
https://es-skorsten.dk/
ES Chimney System GmbH
Repræsenteret af den administrerende direktør Chen Sun
Carsten-Dreßler-Straße 20, 28279 Bremen, Deutschland
- i det følgende benævnt "udbyder" -
og køberen
- i det følgende benævnt "Kunden" -
være lukket.
Es scheint, als würden Sie über die AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) sprechen und wie sie für Kunden zugänglich gemacht werden können. Richtig verstanden? Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe zu diesem Thema benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.
- 1 Anvendelsesområde, definitioner
(1) For forholdet mellem udbyderen og kunden gælder udelukkende de følgende generelle forretningsbetingelser (AGB) i deres gyldige version på tidspunktet for bestillingen. Afvigende betingelser fra kunden - især hvis kunden er en erhvervsdrivende - anerkendes ikke, medmindre udbyderen udtrykkeligt og skriftligt accepterer deres gyldighed.
(2) For forholdet mellem udbyderen og kunden gælder udelukkende følgende vilkår i deres gældende version på tidspunktet for bestillingen. Afvigende betingelser fra kunden - såfremt denne er erhvervsdrivende - accepteres ikke, medmindre udbyderen udtrykkeligt skriftligt godkender deres gyldighed.
- 2 Indgåelse af kontrakt
(1) Kunden kan vælge produkter fra udbyderens sortiment og samle dem i en indkøbskurv ved at klikke på knappen 'Læg i kurv'. Ved at klikke på knappen 'Køb nu' afgiver kunden en bindende anmodning om at købe de varer, der er i indkøbskurven. Anmodningen kan dog kun afgives og sendes, hvis kunden ved at klikke på knappen 'Accepter Vilkår og Betingelser' accepterer disse kontraktvilkår og dermed inkorporerer dem i sin anmodning.
(2) Herefter sender udbyderen en automatisk kvittering via e-mail til kunden, hvor kundens bestilling igen opsummeres. Den automatiske kvittering dokumenterer blot, at kundens bestilling er modtaget af udbyderen, og udgør ikke en accept af tilbuddet. Kontrakten indgås først ved modtagelse af acceptudtalelsen fra udbyderen, der sendes i en separat e-mail.
- 3 Levering
(1) De bestilte varer leveres til den af kunden angivne adresse efter modtagelse af betaling, medmindre andet er kontraktligt aftalt. Levering sker direkte fra ES Chimney System GmbH.
(2) Tilgængeligheden af de enkelte varer er angivet i varebeskrivelserne. Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, sender leverandøren varer på lager inden for 3-4 arbejdsdage efter indgåelse af kontrakten (i tilfælde af forudbetaling via bankoverførsel: inden for 3-4 arbejdsdage efter modtagelse af betaling). Hvis varerne i forbindelse med et salg via webshoppen er mærket som ikke værende på lager, vil leverandøren bestræbe sig på at levere varerne så hurtigt som muligt. Leverandørens oplysninger om leveringstiden er ikke bindende, medmindre leverandøren i særlige tilfælde har givet et bindende løfte om leveringstiden.
(3) Leverandøren forbeholder sig ret til at foretage en dellevering, hvis dette synes at være fordelagtigt for en hurtig behandling, og delleveringen ikke er urimelig for kunden som en undtagelse. Kunden skal ikke betale for eventuelle ekstraomkostninger, der opstår som følge af delleverancer.
- 4 Forbehold for ejendomsret
De leverede varer forbliver leverandørens ejendom, indtil fuld betaling har fundet sted.
- 5 Priser og forsendelsesomkostninger
(1) Alle priser, der er angivet på udbyderens hjemmeside, inkluderer den gældende lovpligtige moms.
(2) Priser for forsendelsesomkostninger kan findes i det respektive salgstilbud.
- 6 Betalingsmetoder
(1) Alle priser er i EURO uden emballage plus den gældende moms.
(2) Prisen forfalder straks ved modtagelse af fakturaen og skal betales inden for 14 dage efter korrekt fakturering. Betaling af købsprisen skal ske ved bankoverførsel til den konto, der er angivet af kontraktpartneren.
(3) Se venligst det respektive salgstilbud for betalingsoplysninger.
- 7 Garanti for materialefejl
(1) Hvis der er mangler, har kunden ret til de lovbestemte garantirettigheder i henhold til de følgende bestemmelser. Hvis kun erhvervsdrivende er involveret i kontrakten, gælder §§ 377 ff. HGB (TYSK HANDELSLOV).
(2) Hvis kunden er en iværksætter, er garantiperioden for nye varer et år. I tilfælde af brugte varer er garantien for iværksættere udelukket; for forbrugere er garantiperioden 12 måneder.
- 8 Billeder og mål
Billederne, der bruges til at beskrive varen, repræsenterer ikke nødvendigvis den originale vare, der tilbydes til kunden. Eksempelbillederne tjener kun til illustration. Afhængigt af den anvendte skærm og operativsystem kan farver og størrelser vises forskelligt, især. Beskrivelsen af den enkelte vare er afgørende. Det er nominelle mål i vores online shop. Fejl forbeholdes.
- 9 Ansvar
(1) Krav fra kunden om erstatning er udelukket. Dette gælder ikke kundens erstatningskrav for overtrædelse af livet, legemet, sundheden eller overtrædelse af væsentlige kontraktforpligtelser (kardinalforpligtelser), samt ansvar for andre skader baseret på en forsætlig eller grov uagtsom misligholdelse af leverandøren, dets lovlige repræsentanter eller agenter. Væsentlige kontraktforpligtelser er dem, hvis opfyldelse er nødvendig for at opnå formålet med kontrakten.
(2) Ved overtrædelse af væsentlige kontraktforpligtelser er leverandøren kun ansvarlig for den kontraktmæssige, forudsigelige skade, hvis denne blev forårsaget simpel uagtsomt, medmindre det drejer sig om erstatningskrav fra kunden for overtrædelse af livet, legemet eller sundheden.
(3) Begrænsningerne i stk. 1 og 2 gælder også til fordel for leverandørens lovlige repræsentanter og agenter, hvis kravene gøres gældende direkte mod dem.
(4) Bestemmelserne i produktansvarsloven påvirkes ikke.
- 10 Forbrugerens fortrydelsesret
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som ikke er fragtføreren, har modtaget den sidste vare. Fortrydelsen skal mindst svare til en post på din faktura/leveringsnote/din ordre.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os:
ES Skorsten System GmbH.
Repræsenteret af direktør Chen Sun
Carsten-Dreßler-Straße 20, 28279 Bremen, Deutschland
Tlf: +49 (0) 421 98985430---
E-mail: info@es-skorsten.dk
Ved hjælp af en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, før fristen udløber.
Fortrydelseskonsekvenser
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale er modtaget. Vi anvender samme betalingsmiddel til tilbagebetaling, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre der udtrykkeligt er aftalt andet med dig; under ingen omstændigheder opkræves der gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, afhængigt af, hvilket tidspunkt der er tidligst.
Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor du informerer os om fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af fristen på 14 dage. Du skal afholde de almindelige omkostninger ved returnering, hvis varen svarer til det bestilte, og hvis prisen på den returnerede vare ikke overstiger 4000 euro, eller hvis du ikke har betalt vederlaget eller en aftalt delbetaling ved en højere pris på tidspunktet for fortrydelsen. Ellers er returneringen gratis for dig. Ikke pakkeforsendelige varer bliver afhentet hos dig.
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en unødvendig håndtering af dem for at undersøge deres karakter, egenskaber og funktion.
Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende aftaler:
- Aftaler om levering af varer, der ikke er færdiglavede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende for deres fremstilling, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov.
- Aftaler om levering af varer, hvis de efter leveringen er blevet uadskilleligt blandet med andre varer på grund af deres art.
Fortrydelsesformular
Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde og sende denne formular tilbage.
ES Skorsten System GmbH.
Repræsenteret af direktør Chen Sun
Carsten-Dreßler-Straße 20, 28279 Bremen, Deutschland
Tlf: +49 (0) 421 98985430---
E-mail: info@es-skorsten.dk
Herved fortryder jeg/vi (*) den af mig/oss (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende ydelse (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) _______________
_______________________________________________________
Forbruger
- 11 Aftale om omkostningsdækning
Hvis kunden udnytter sin fortrydelsesret, skal han bære de almindelige omkostninger ved returnering, hvis den leverede vare svarer til den bestilte, og hvis prisen på den returnerede genstand ikke overstiger 4000 euro eller hvis prisen på genstanden på tidspunktet for fortrydelsen endnu ikke har opfyldt modydelsen eller en kontraktligt aftalt delbetaling. Ellers er returneringen gratis for kunden.
- 12 Anvisninger vedrørende databehandling
(1) Leverandøren indsamler i forbindelse med gennemførelse af kontrakter kundedata. Han overholder hermed bestemmelserne i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) (tidligere Bundesdatenschutzgesetz) og telemedie-loven samt de respektive landslove. Uden kundens samtykke vil leverandøren kun indsamle, behandle eller bruge kundens stam- og brugsdata i det omfang, det er nødvendigt for afviklingen af kontraktforholdet og for at gøre brug af og opkræve betaling for telemedietjenester.
(2) Uden kundens samtykke vil leverandøren ikke bruge kundens data til formål som reklame, markeds- eller meningsundersøgelser.
(3) Kunden kan til enhver tid tilbagekalde sit samtykke til lagring af data. Det er tilstrækkeligt, at kunden informerer leverandøren om sit anliggende på følgende kontaktadresse:
ES Chimney System GmbH.
Repræsenteret af administrerende direktør Chen Sun
Carsten-Dreßler-Straße 20, 28279 Bremen, Deutschland
Tlf.: +49 (0) 421 98985430---
Email: info@es-skorsten.dk
- 13 Emballageforordning
Levrandøren er i henhold til § 6, stk. 1 i emballageforordningen tilsluttet et landsdækkende bortskaffelsessystem.
- 14 Afsluttende bestemmelser
På aftaler mellem leverandøren og kunden finder loven i Forbundsrepublikken Tyskland anvendelse med udelukkelse af FN's købelov.